ご購入前にお読みください

2024/08/18

オンラインストアでお買い物予定の皆さまへ

月日をかけて完成した手仕事の作品を、製作のあいまに期間限定販売しています。

製作者の手から手へ
気持ちよくお買い物をしていただき
皆様にできるだけ早くお届けしたいとおもいます。

そのため、オンラインストアのシステム上のこと、
同時に購入されるお客様との兼ね合いなど
お買い物の際のお願い事をお伝えさせていただきます。

お求めの際は、下記の内容をご覧いただきますよう
ご協力をお願いいたします。

【初めてのご購入の皆様へ】
事前の無料会員登録がおすすめです。
開始早々は在庫の変動が激しい為、特に1点モノ等は決済時の発送先の入力をしている間に在庫がなくなる事がございます。

【ご購入について】
・販売日時はオンラインストアメルマガとインスタグラムでお知らせします。
・手仕事となり個別撮影のアイテム以外、佇まい色合など「個体差」がございます。写真は見本となりますので個体差につきまして抽選となります。

・商品の色合い等に関するご希望、指定をご記入された場合、対応はいたしかねます。場合によってはご注文をキャンセルさせていただくことがございます。ご承知おきください。

・システム上、お会計１回ごとに送料を頂戴しております。 　
注文間違い、ご注文後のおまとめ、変更、キャンセルは対応しておりません。 複数お買い物の際は、まとめてご注文いただきますと、一回分の送料で済みます。

・ご住所は番地、マンション名、部屋番号を明記ください。

【購入後のショップからのご連絡・納品書等】

・購入時と発送時にオンラインストアより自動メールをお送りします。
・納品書は通常同封しておりません。領収書はカード・お振込明細をご利用願います。

　・@stores.jpからのメール受信ができるよう、受信設定をお願いいたします。
　送信元アドレスである「[email protected]」の受信設定をお願いいたします。
・ショップからの個別メールは確認が必要な場合のみとさせていただきます。
　ご連絡→gmail.com

*購入後のメールがとどかない場合・・FAQをご覧ください。

【配送・ギフトについて】
FAQをご覧ください

【お支払い（決済）・特約事項・お問い合わせにつきまして】
特定商取引法に関する表記をご確認願います。
オンライン決済の不具合はNakajimaの方でシステムをさわれませんので
STORESへお願いします。

お問い合わせ前にFAQをご確認お願いします。
https://naoko-nakajima.stores.jp/faq

・STORESのよくある質問
https://faq.stores.jp/hc/ja

Naoko Nakajima