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!!ご購入前に必ずご確認ください!!

Naoko Nakajima オンラインストアでお買い物予定の皆さまへ。

販売日時はオンラインストアのメルマガとインスタグラムでお知らせします。
(会員登録後、新着情報とストアからのメルマガ両方を受け取る設定でご利用可能です。)

スムーズな対応ができますように以下につきまして、ご購入前にご了承頂いた上でご購入検討願います。

お求めの際は、下記ご確認されたものとして対応させていただきます。

【ご購入について】
・写真の色合いはお使いのモニターに左右されます。手作りでひとつずつ作っていますので、写真は参考です。大きさと形、色合いなど少し異なります。こちらでお選びしてお送りします。また指定ができません。色合い等に関するご指定をご記入の場合、ご注文をキャンセルをさせていただくことがありますのでご了承願います。

・それぞれのデザインは限定製作です。販売終了の際はご容赦願います。

・販売につきましては期間限定とさせていただきます。
 販売期間のみ買い物カートに追加できるます。

・決済の手続きを終え、注文完了されたお客様がご購入できる仕組みとなっております。カートにいれるだけでは注文が確定されていません。

・お会計1回ごとに送料がかかります。複数お買い物の際は、まとめてご注文いただきますと、一回分の送料で済みます。

・ご注文後のおまとめ、変更、キャンセルは対応しておりません。

・発送先ご住所は番地、マンション名、部屋番号を明記ください。

【ラッピングについて】ペーパータイプのラッピングをさせていただきます。1オーダーにつき、おまとめしラッピングさせていただきます。決済の際に表示されるcheck boxで選択願います。
2点以上のお買い物で別々のラッピングの場合、こちらで追加をおねがいいたします。

https://naoko-nakajima.stores.jp/items/5f5ed9ad8f2ebd07e2052d66

・「限定販売」のカテゴリは、1点モノ、残りわずかで製作終了を集めています。
https://naoko-nakajima.stores.jp/?category_id=5f559d08f4cd004906e2fb4d

【ショップからのご連絡について】
・お問い合わせにつきまして
営業時間内 不定休 9時〜17時にお返事させていただきます。
(夜間のお問い合わせにつきましては営業日以降とさせていただきます。)
購入後と発送後に自動メールをお送りします。
@stores.jpからのメール受信ができるよう、受信設定をお願いいたします。
自動メール→stores.jp

・携帯メールにはフィルター設定によっては、購入確認メールが届かないので、ドメイン指定をお願いします。
・ショップからの個別メールは確認が必要な場合のみとさせていただきます。ご連絡→gmail.com
・納品書は同封しておりません。ご希望の場合、備考欄にお書き添え願います。
・領収書はカード・お振込明細をご利用願います。
・オンライン開始直後はアクセス集中により、購入自動メールが遅れて届くことがあります。購入履歴は会員ページで確認ができます。

その他 /FAQ
https://naoko-nakajima.stores.jp/faq

・配送後の商品不良は速やかに対応させていただきます。
不備以外のお客様都合の返品・交換・キャンセル等はできません。
特定商取引法に関する表記をご確認願います。

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【よくお問い合わせいただく内容について】

FAQをご参考にしてくださいませ。

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